菏澤永恒熱力廣泛開展供暖宣傳 面對面聽市民建議
發(fā)布時間:2021-05-13
永恒熱力設點宣傳
永恒熱力設點宣傳
市民的意見和建議都被一一登記
不少居民手里都收到了一份調查表
大眾網菏澤6月27日訊(記者 劉 進)炎炎夏日,供暖暫時“遠離”了市民的生活,菏澤永恒熱力卻抓住這個時機,深入各小區(qū)和市區(qū)人流密集場所,向市民廣泛宣傳供暖常識,并現場征集市民對供暖的意見和建議。
6月27日下午5時許,大眾網記者在菏澤市圖書館、丹陽路小學附近看到,菏澤永恒熱力的工作人員設置了宣傳點,向市民發(fā)放供暖常識、裝修期供暖設備維保等彩頁,耐心講解供暖政策,并對市民現場反映的問題詳細記錄備案。
為了廣泛宣傳供暖安全、供暖法規(guī)及業(yè)務咨詢,普及用熱常識,方便住戶,提升服務質量,除了在市區(qū)人流密集場所,菏澤永恒熱力從6月中旬開始至月底,按照計劃先后走進國貿中心、華英嘉園等9個小區(qū),宣傳供暖政策,此舉引發(fā)眾多居民點贊。
大眾網記者在現場看到,永恒熱力工作人員還向市民發(fā)放一張小區(qū)供熱服務滿意度調查表,調查表上,市民可對供熱效果、客服保修、維修工作人員的服務態(tài)度等事項進行評價,各小區(qū)的供熱服務質量也由此直接呈現出來。菏澤永恒熱力相關負責人介紹,他們將根據調查結果,改進供熱服務方式,持續(xù)提高服務質量。